由上海士研管理咨询有限公司主办，上海浦东国际金融学会、上海大数据联盟、长三角金融科技研究院、中小银行互联网金融（深圳）联盟支持的“2024第六届零售银行领导者年会”于2024年4月11日在上海隆重召开，并于4月12日圆满落幕！

本次峰会以“业技结合，韧性增长”为主题，重点探讨了后疫情时代的零售金融变局与机遇、金融科技赋能零售业务提质增效、存量精耕时代，探索零售业务差异化发展之路、聚焦产品创新，构建消费生态场景新时代。

本次大会共设有两日议程，四大议题，每半天围绕一个议题将有数位发言人进行主题分享。

4月11日上午，浦东国际金融学会副秘书长李振震作为大会主持人致辞并宣布大会正式开幕。

在第一议题“后疫情时代的零售金融变局与机遇”上，中信银行财富管理部副总经理袁东宁作为主题演讲嘉宾，发表了题为《驭浪前行，存量时代下快速转型的数智化财富管理》的精彩演讲。随后，中国工商银行金融科技研究院大数据和人工智能实验室资深经理夏知渊上台分享了题为《大模型金融应用思考与实践》的主题演讲。接着，圣点科技的技术副总经理李学双带来了题为《手机银行手掌静脉识别认证解决方案》的主题分享，围绕手机银行的手掌静脉识别认证的解决方案进行了介绍和演讲。平安银行的零售大数据营销领域负责人严明发表了题为《客户经营的“大模型”设计》的演讲，解析了当前零售银行客户经营的“大模型”设计。上午最后一讲来自于汇丰银行的个人银行业务部总经理兼上海分行行长池泰伦，其分享了《数字科技赋能智能零售银行》。

第二议题为“金融科技赋能零售业务提质增效”。首先是杭州银行的零售部副总经理郝保民，进行了《打造场景生态，深化客群经营；强化数智赋能，助力效能提升》的主题演讲。随后，Finogeeks凡泰极客首席产品官任馨怡发表了题为《跨越技术“鸿”沟：基于小程序组装鸿蒙App技术实践》的演讲。接着，进行分享的是廊坊银行零售部总经理毛立慧，他的演讲主题为《中小银行零售银行发展策略和实践》。短暂的茶歇交流后，招商银行财富平台部风险管理团队负责人赵一铂带来了《数字化风险管理在零售领域的应用》，Convertlab 的CFO, 金融行业首席专家蔡越与大家探讨了《从效率工具走向数据认知:零售银行业务数字化营销分享》。上海联通金融科技研究院副院长张富程为大家分享了《金融科技与零售银行融合:打造无缝、便捷的客户旅程》。北京银行软件开发中心零售基础与渠道研发团队副主管周兵发表了题为《大零售业务数字化运营体系建设实践》的演讲。第一天会议最后，进行了以“当前零售金融面临的困境及破局思路探讨”为主题的圆桌讨论，由中信银行财富管理部副总经理袁东宁主持，北京银行软件开发中心零售基础与渠道研发团队副主管周兵、杭州银行零售部副总经理郝保民、上海农商银行财务管理和私人银行部总经理助理李扬、廊坊银行零售部总经理毛立慧参与讨论。

4月12日，圣点科技解决方案技术总监吴玮担任大会致辞嘉宾，并宣布第二天大会的正式开始。第二天的会议同样由2个主议题构成，并由重磅发言人进行专业解读。

在议题三上，探讨了“存量精耕时代，探索零售业务差异化发展之路”。首先是恒丰银行总行科创金融创新实验室（苏州）主任、苏州分行党委书记兼行长姜兆华分享了《生态建设是零售银行数字化转型的主流方向》，渤海银行个金部副总经理仵伟强发表了题为《零售客群数字化经营创新路径探析》的演讲。接下来，见知数据的机构业务总监周孝谦分享了《普惠金融神器：新时代智能流水挖掘》。博彦科技股份有限公司高级运营总监田峰探讨了《银行数字化转型的实践与探索》。上午最后一讲，原银保监会内审局专家组成员，消保局专家组成员徐巍分享了《两会视角下的金融监管重点及消保工作要点》。

第二天下午的议题是“聚焦产品创新，构建消费生态场景新时代”。首先是郑州银行零售部副总经理兼财富管理部总经理崔利兵分享了《城商行财富管理业务发展路径探索》，中原银行网络银行部联合创新中心副总经理林洁带来了题为《“永续贷”联合创新合作介绍》的主题演讲。接着，日照银行总行财富管理中心负责人成晓华与大家分享了《恪守“金融为民”初心，打造特色化财富管理银行》，随后永丰银行零售银行业务部总经理蒋旭峰与参会嘉宾探讨了《如何打造良好的金融产品与客户体验》。苏州农商银行网络金融部副总经理徐永乐为大家分享了《以客户为中心的场景构建：提升零售银行竞争力新引擎》。新网银行风控科学部风险技术负责人陈少磊向大家介绍了《数字银行在金融反诈中的实践》。接下来进行的是以“中小型银行解锁零售转型新生态”为主题的小组讨论，由苏州农商银行网络金融部副总经理徐永乐作为嘉宾主持，永丰银行零售银行业务部总经理蒋旭峰、江苏苏商银行金融科技实验室主任助理施志晖、郑州银行零售部副总经理兼财富管理部总经理崔利兵、圣点科技首席技术官赵国栋博士参与讨论。

本次大会同期进行了“金鼎奖”颁奖典礼，本届颁奖典礼62家亚太地区银行入围参选，经评委团层层评审，其中15家银行及3家相关公司从入围奖项中脱颖而出，获得最终2024金鼎奖银行类大奖。该奖项由企业自主申报，来自行业协会、产业联盟、媒体及咨询公司等机构的各方专业人士组成的评审委员会讨论评选出各奖项入围名单，经评议和投票，最终产生年度获奖名单，祝贺以下公司：

年度最佳零售银行数字化运营创新奖--交通银行股份有限公司

年度最佳数字化财富管理创新奖--中信银行股份有限公司

年度最佳零售银行数字营销奖--平安银行股份有限公司

年度最佳零售银行风控创新奖--招商银行股份有限公司

年度最佳银行数字化创新实践奖--渤海银行股份有限公司

年度最佳零售银行科技创新奖--北京银行股份有限公司

年度最佳零售银行产品与服务创新奖--杭州银行股份有限公司

年度最佳信用卡品牌创新奖--广州银行股份有限公司信用卡

年度最佳财富管理产品创新奖--上海农村商业银行股份有限公司

年度最佳零售银行客户体验奖--郑州银行股份有限公司

年度最佳财富管理品牌奖--日照银行股份有限公司

年度最具竞争力中小银行数字化创新奖--厦门国际银行股份有限公司

年度最佳零售银行智慧社区创新奖--江苏苏州农村商业银行股份有限公司

年度最佳农商银行零售银行奖--江苏常熟农村商业银行股份有限公司

年度最佳零售银行数字化转型创新奖--汇丰银行（中国）有限公司

年度最佳零售银行综合解决方案奖--博彦科技

年度最佳银行业数字化营销解决方案奖--杭州网易严选贸易有限公司

年度最佳流水分析信贷应用奖--见知数据